Nuestros huéspedes deben respetar todas las señales y no poner en peligro la seguridad de los demás huéspedes. Se requiere un comportamiento y un trato respetuosos entre todos los huéspedes y el personal en todo momento y cualquier violación de esta disposición o de las leyes de México es motivo de expulsión inmediata del establecimiento. Esto también incluye cualquier tipo de acoso según lo determinen los administradores o propietarios de la propiedad.
No hay socorristas de guardia en ningún momento, por lo que el uso de los espacios públicos y la piscina se realiza bajo su propia responsabilidad. No se permite el buceo en la piscina.
El horario de silencio se establece a las 11 p. m. para garantizar que todos los huéspedes puedan tener la posibilidad de dormir bien por la noche.
No comparta ningún código de acceso con otras personas, ya que esto representa un riesgo de seguridad. Esté atento a sus objetos de valor en todo momento, ya que no nos hacemos responsables de los objetos perdidos o robados.
Usted es responsable de cualquier daño que se le haga a la bicicleta Petal o a la bicicleta eléctrica de alquiler hasta $500.00. También es responsable de cualquier daño a terceros o a la propiedad de terceros hasta el monto que se determine apropiado para reparar el daño. No se proporciona ningún tipo de seguro con el costo del alquiler.
Cualquier daño o robo de la propiedad se determinará a discreción de los propietarios o administradores según las imágenes de la cámara del sitio y el testimonio de testigos oculares, y se descontará del depósito de seguridad/daños y posiblemente estará sujeto a cargos adicionales.
Las áreas públicas de la propiedad y su perÃmetro están monitoreadas las 24 horas por cámaras de seguridad y vigilancia para seguridad y protección de nuestros huéspedes.
Se cargará un depósito de $500 a su tarjeta de crédito cuando llegue. Una vez que haya realizado el check out y su habitación esté limpia, se lo devolveremos menos un cargo por limpieza de $50 para estadÃas semanales y de $100 para estadÃas de 27 dÃas o más.
PolÃtica de cancelación
Para reservas totales de 14 dÃas o menos:
Cancelaciones realizadas antes de 7 dÃas de la fecha de reserva y 30 dÃas antes de la fecha de llegada prevista, se reembolsará el 90%. Cancelaciones realizadas después de 7 dÃas de la fecha de reserva y antes de 30 dÃas de la fecha de llegada prevista, se reembolsará el 50%. Cancelaciones realizadas después de 30 dÃas de la fecha de llegada prevista no recibirán reembolso.
Para reservas totales de 15 dÃas o más:
Las cancelaciones realizadas antes de 7 dÃas de la fecha de reserva y 60 dÃas antes de la fecha de llegada prevista tendrán un reembolso del 80 %. Las cancelaciones realizadas después de 7 dÃas de la fecha de reserva y antes de 60 dÃas de la fecha de llegada prevista tendrán un reembolso del 50 %. Las cancelaciones realizadas después de 60 dÃas de la fecha de llegada prevista no tendrán reembolso.
Todas las cancelaciones deben solicitarse por escrito vÃa correo electrónico a info@hummingbirdbungalows.com